Política de envíos
Realizamos envíos a todo el país utilizando nuestros socios logísticos de confianza. Una vez tu pedido haya sido despachado, podrás rastrear tu paquete con el número de guía a través de su página web.
- Entrega Estándar Nacional: 3 a 5 días hábiles para ciudades principales. En municipios más alejados, el plazo puede extenderse a 7 días hábiles o más. Costo del envío: $10.000.
- Entrega al día siguiente: Solo disponible en Medellín y Área metropolitana. Costo del envío: $10.000.
- Entrega Gratuita Nacional: Para ciudades principales (3 a 5 días hábiles) y municipios más alejados (más de 7 días hábiles).
Tiempos de Entrega Aproximados
- Pedidos en Antioquia y área metropolitana se despacharán al siguiente día hábil.
- Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
- Zonas nacionales: 3 a 6 días hábiles.
- Zonas especiales: 6 a 10 días hábiles.
Envíos Gratuitos
Ofrecemos envíos gratuitos para compras superiores a $150.000 en nuestra tienda online.
Confirmación de Pedido
Al completar tu compra, recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido, la dirección de envío y el resumen de los artículos adquiridos. Por favor, conserva este correo para futuros seguimientos o consultas.
Si algún artículo de tu pedido no está disponible, te notificaremos de inmediato para ofrecerte la mejor solución.
Seguimiento de Pedidos
Puedes seguir el estado de tu pedido a través del número de guía proporcionado en el correo de confirmación, o contactarnos en cualquier momento al correo gymbrotiendacol@gmail.com o mediante el WhatsApp 3027092038.
Tiempos y Responsabilidades
Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación, las condiciones de las vías o imprevistos externos. No somos responsables de los retrasos ocasionados por factores fuera de nuestro control, pero estamos siempre a tu disposición para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre tu envío, no dudes en contactarnos.